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Vertragsbedingungen

Vertragsabschluss

Der Vertrag zwischen Ihnen als Gast und unserem Haus tritt mit der schriftlichen Bestätigung Ihrer Online-Buchung über unser Webportal in Kraft. Ebenfalls tritt ein Buchungsvertrag in Kraft, wenn Sie auf eine Buchungsanfrage oder E-Mail von uns eine Bestätigung erhalten, welche Sie Ihrerseits an uns zurückbestätigen. Für Online-Buchungen empfehlen wir die Buchung auszudrucken.

Preise

Die genannten/erhaltenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und sind verbindlich.

Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung Ihrer Buchung erfolgt in der Regel im Hotel am Abreisetag. Für Online-Buchungen werden Ihre Kreditkarten-Daten als Garantie verlangt. Dabei wird Ihre Kreditkarte nicht im Voraus belastet, sondern nur im Falle einer Annullation, sh. unten. Wird eine Buchung mit einer Anzahlung angeboten und vereinbart ist diese termingerecht zu leisten, andernfalls kann das Hotel vom Buchungsvertrag zurücktreten und die Buchung mit den anfallenden Annullationskosten belasten (sh. unten).

Annullationen/Annullationskosten

Falls Sie eine Reservation nicht erfüllen können, ist uns dies schriftlich mitzuteilen, auch mit E-Mail möglich. Folgende Annullationskosten sind geschuldet für Absagen bis



30 Tage vor geplanter Ankunft 0 % des Buchungswertes,

29 – 8 Tage vor geplanter Ankunft 33 % des Buchungswertes und

7 – 0 Tage vor geplanter Ankunft 75 % des Buchungswertes.

Wir empfehlen den Abschluss einer Reise-Annullationskosten-Versicherung.

Bitte beachten Sie, bei vorzeitiger Abreise sind für die restlichen, gebuchten Tage ebenfalls 75 % des Buchungswertes geschuldet.

Zimmerbezug/Zimmerfreigabe

Am Ankunftstag können die Zimmer ab 1400 Uhr bis 1800 Uhr bezogen werden. Abweichende Ankunftszeiten bitten wir, uns bis zum Vortag mitzuteilen. Am Abreisetag bitten wir die Zimmer bis spätestens 1000 Uhr freizugegen, danke.

Reklamationen

Im Falle einer Beanstandung bitten wir um rasche Information, damit wir allfällige Mängel beheben können.