Sie sind hier: Startseite > Anfragen > Buchungsbedingungen

Vertragsbedingungen

Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen Ihnen als Feriengast und unserem Haus tritt mit der schriftenlichen Bestätigung (Mail, Bestätigung Buchungsportal oder Brief) in Kraft. Bei Online-Buchungen empfehlen wir Ihnen diese auszudrucken und mitzubringen. Für Ferien-Apartment gilt ein separater Vertrag.

Preise
Die bestätigten/erhaltenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und sind verbindlich.

Zahlungsbedingungen
Die Bezahlung Ihrer Buchung erfolgt in der Regel im Hotel am Abreisetag. Für Online-Buchungen werden Ihre Kreditkarten-Daten als Garantie verlangt. Dabei wird Ihre Kreditkarten nicht im Voraus belastet, sondern nur im Falle einer Annullation/Nichterscheinen, sh. unten. Wird eine Buchung mit einer Depotzahlung angeboten und vereinbart ist diese termingerecht zu leisten. Andernfalls kann das Hotel vom Buchungsvertrag ohne weitere Rückmeldung an den Gast zurücktreten. Die daraus entstehenden Annullationskosten sind vom Gast geschuldet, sh.unten.

Annullationen/Kosten
Falls Sie eine Reservation nicht erfüllen können oder möchten, ist uns dies schriftlich mitzuteilen. Folgende Annullationskosten sind geschuldet für Absagen
bis 31 Tage vor geplanter Ankunft 0 % des Buchungswertes,
30 - 8 Tage vor geplanter Ankunft 33 % des Buchungswertes und
7 - 0 Tage bzw. Nichterscheinen am geplanten Anreisetag 80 % des Buchungswertes.

Bei vorzeitiger Abreise sind für die restlichen, gebuchten Tage ebenfalls 80 % des Buchungswertes geschuldet.

Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung.

Zimmerbezug/Zimmerfreigabe
Am Ankunftstag können die Zimmer ab 1400 Uhr bis 1800 Uhr bezogen werden. Abweichende Ankunftszeiten bitte uns rechtzeitig mitzuteilen. Am Abreisetag sind die Zimmer bis spätestens 1000 Uhr freizugeben, danke.

Reklamationen
Im Falle einer Beanstandung bitten wir um rasche Information damit allfällige Mängel rasch erledigt werden können.